Urlaub vom 18-21.9.
Während meines Urlaubs vertritt mich Frau Dr Meyer; sie ist Montag und Freitag nachmittag und Dienstag / Donnerstag vormittags in der Praxis. Die Praxis ist wie sonst auch durchgehend besetzt außer am Mittwoch, dem 20.9., da bleibt die Praxis geschlossen.
Wir ändern unsere Sprechzeiten! Morgens zwischen 8 und 10 Uhr sind wir im Op- in dieser Zeit können wir keine Anrufe entgegen nehmen- in Notfällen rufen Sie über die Handynummer an.
Für Terminvergaben wird es demnächst möglich sein diese online über unsere Homepage zu buchen.
E- mail und Telefon sind natürlich weiterhin Möglichkeiten uns zu kontaktieren; dafür ist die Praxis ab 10 Uhr durchgehend besetzt!
Wir werden unsere Software umstellen und erhoffen uns dadurch reibungslosere Abläufe und Zeitersparnis, die wir lieber unseren Kunden und tierischen Patienten widmen möchten.
Während der nächsten 2 Monate kann es deshalb noch zu kleineren technischen Problemen kommen wofür wir Sie jetzt schon um Verständnis bitten.
Aktuelle Praxisregeln
Wir arbeiten mit TERMINVEREINBARUNG.
Bei Verhinderung müssen die Termine bitte rechtzeitig abgesagt ( 24 Std zuvor, im akuten Krankheitsfall mindestens eine Stunde vor dem vereinbarten Termin) werden, andernfalls müssen wir eine GEBÜHR erheben! ( SMS, Telefon, Fax, e-mail)
Bitte hören Sie das Menue des Anrufbeantworters bis zu ENDE an wenn Sie mit uns sprechen wollen- erst dann klingelt es bei uns!
Notfälle werden selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeitet
Bestellungen von Medikamenten und Futter nehmen wir auch per mail oder über unseren Anrufbeantworter entgegen. Wir benachrichtigen Sie, wann das Benötigte abgeholt werden kann.
Leider werden wir nur in begründeten Fällen und bei bereits bei uns registrierten Patienten in der nächsten Zeit Hausbesuche anbieten können.
Beratungstermine können telefonisch oder per e-mail verabredet werden. Wir bitten um Verständnis, wenn Rückrufe nicht sofort während der laufenden Behandlung oder Operation erledigt werden können; wir werden sicher alle hinterlassenen Nachrichten auf unserem Anrufbeantworter, sowie e-mails so schnell es geht beantworten!