Aktuelle Praxisregeln
Wir arbeiten mit TERMINVEREINBARUNG.
Bei Verhinderung müssen die Termine bitte rechtzeitig abgesagt ( 24 Std zuvor, im akuten Krankheitsfall mindestens eine Stunde vor dem vereinbarten Termin) werden, andernfalls müssen wir eine GEBÜHR erheben! ( SMS, Telefon, Fax, e-mail)
Bitte hören Sie das Menue des Anrufbeantworters bis zu ENDE an wenn Sie mit uns sprechen wollen- erst dann klingelt es bei uns!
Notfälle werden selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeitet
Bestellungen von Medikamenten und Futter nehmen wir auch per mail oder über unseren Anrufbeantworter entgegen. Wir benachrichtigen Sie, wann das Benötigte abgeholt werden kann.
Leider werden wir nur in begründeten Fällen und bei bereits bei uns registrierten Patienten in der nächsten Zeit Hausbesuche anbieten können.
Beratungstermine können telefonisch oder per e-mail verabredet werden. Wir bitten um Verständnis, wenn Rückrufe nicht sofort während der laufenden Behandlung oder Operation erledigt werden können; wir werden sicher alle hinterlassenen Nachrichten auf unserem Anrufbeantworter, sowie e-mails so schnell es geht beantworten!